我們可以接受信用卡一次付清、信用卡分期付款（三期、六期，可分期銀行：中信、台新、玉山），ATM 匯款及7-11超商代碼繳費。

＊超商代碼繳費僅支援 7-11，先記住付費頁面的「超商代碼」共12碼，於 ibon 輸入代碼後列印繳費單即可繳費，付費完畢系統就會自動開通你的課程囉！

老師希望你可以覺得適合再購買，只要觀看課程低於四課，老師提供 30 天退費的服務（如果是買課送琴方案，我們會在收到退回的琴後，再進行退費）

請提供你購買時輸入的姓名、電子信箱並說明退費原因，來信至（service@cwyworship.com），會有專人審核後受理退費。

在「付費成功」之後，系統會自動開通課程，登入帳號密碼就可以看到已購買的課程囉！

確認您已成功登入帳號（右上方黃色圈圈中有您的姓名，而不是「登入」）

手機版請點選右上方三條線功能表→「我的購買」→「我的課程」→滑至您需要觀看的課程點選右下角「前往課程」→點選下方「開始觀看」

電腦版請點選上方「我的購買」→「我的課程」→選擇您需要觀看的課程點選右下角「前往課程」→點選下方「開始觀看」

選擇一個 10~15 分鐘的空檔，打開折疊鋼琴，用手機或平板播放課程影片，並跟著老師的教學，在鋼琴上練習，你可以隨時按下暫停鍵，等雙手能跟上後再繼續播放。

購買課程後，在課程影片前方的「課前須知」，可以進入我們提供的「學習群組」，讓你隨時透過群組發問，有老師與學長姐解決你的所有問題，一定讓你學得會！

無法登入的原因可能有以下幾種：1. 系統繁忙 2. 伺服器更新 3. 網路異常

以上三種情況您可以過一陣子重新嘗試幾次，就能順利登入

若是 4. 不確定自己設定密碼時是否有打錯，您可以點選登入頁面下方「忘記密碼」，系統會自動寄發一封重設密碼的信件給您

若都沒有收到信件，有可能是 5. 設定email帳號時有錯誤，可以聯繫客服幫您查詢您的帳號

如果以上方法都無法登入，請聯繫客服幫您處理重新設定帳號

有任何操作問題（無法購買/無法付費/無法登入/我不會使用電腦）任何疑難雜症都可以聯繫真人客服幫你解決。

我們目前以線上客服為主，手機可以直接 點我加入官方Line

或是email至：service@cwyworship.com

＊客服時間：週一～週五 10:00~19:00(不包含國定假日)